Tesla Çalışanları Müşteriler İle İlgili Çarpıcı İtiraflarda Bulundu
Tesla çalışanları, müşterilerin arabalarında bulunan kameralar tarafından çekilen videoları paylaştılar ve hatta bu videolarda araba kazaları dahil müşterilerin kişisel bilgileri yer alabiliyordu. Reuters tarafından yapılan bir araştırma, Tesla'nın araçlarında bulunan kameraların, şirket çalışanları tarafından kötüye kullanıldığını gösterdi.
Reuters'a göre, bir çocuğa araba çarptığı bir video bile paylaşılmıştı. Bu videoların paylaşımı, Tesla'nın araçlarının gizlilik politikasına aykırıdır ve müşteri mahremiyeti konusunda endişelere yol açmaktadır.
Tesla, müşterilerin kişisel bilgilerini korumak için bir dizi güvenlik önlemi aldığını belirtti. Şirket, araç kameralarındaki görüntülerin kaydedildiğini ancak bu kayıtların sadece belirli durumlarda Tesla tarafından kullanıldığını ve müşterilerin izni olmadan paylaşılmadığını söyledi.
Ancak, bu olay, Tesla'nın müşteri gizliliği konusunda daha sıkı önlemler alması gerektiğini gösteriyor. Şirket, müşteri verilerinin korunması konusunda daha fazla özen göstermeli ve çalışanların bu verilere erişimini daha sıkı bir şekilde kontrol etmelidir.
Sonuç olarak, Tesla çalışanlarının müşterilerin araçlarında çekilen videoları kötüye kullanması, müşteri gizliliği konusunda ciddi endişelere yol açmaktadır. Şirket, müşteri verilerinin güvenliği konusunda daha sıkı önlemler almalı ve bu tür olayların tekrarlanmasını önlemek için çalışanlarına daha iyi eğitimler vermelidir.